Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı

• Unvan: Nova Yazılım Teknolojileri — Gökhan BAYLAM
• Adres: Çaylı Mah. Hacıefendi 1 Cad. No: 1/A, Dörtyol / Hatay, Türkiye
• Vergi dairesi: Dörtyol
• Telefon: 0545 800 48 25
• E-posta: yaresa@gmail.com
• Web: novapp.com.tr

Alıcı

novapp.com.tr üzerinde üyelik oluşturan veya sipariş veren, üyelik/sipariş sırasında adı, e-postası ve iletişim bilgileri kaydedilen gerçek ya da tüzel kişidir.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın novapp.com.tr üzerinden elektronik ortamda satın aldığı yazılım hizmeti (online üyelik) veya yazılım lisansının satışı ve sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.

3. Hizmet ve ürünler

• Online Ön Muhasebe (yıllık üyelik): İnternet tarayıcısından kullanılan ön muhasebe programı. Üye olunduğunda ilk deneme süresi ücretsizdir; süre bitiminde kullanım için yıllık üyelik ücreti ödenir. Ücret, ödeme anında sitede gösterilen tutardır (KDV ve vergiler dahil gösterilir).
• Program lisansları (ör. Nova Set Manager): Bilgisayara kurulan program için kullanım lisansı. Lisans bir bilgisayarda etkinleştirilir.
• Bayi lisans paketleri: Onaylı bayilerimizin panelinden satın aldığı çoklu lisanslar.

Güncel fiyatlar ilgili ürün sayfasında ve ödeme ekranında yer alır. Sipariş anında gösterilen fiyat geçerlidir.

4. Ödeme

Ödeme, kredi/banka kartı ile iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden ya da havale/EFT ile yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme iyzico tarafından işlenir. Kartla ödemede tek çekim uygulanır.

5. Teslimat (hizmetin sunulması)

Hizmet ve lisanslar elektronik ortamda sunulur; fiziksel teslimat yoktur.

• Kartla yapılan ödemede üyelik süresi ödeme onayıyla birlikte anında uzatılır, lisanslar anında hesaba eklenir.
• Havale/EFT ile yapılan ödemede ödeme hesabımıza ulaşıp onaylandığında (genellikle 1 iş günü içinde) hizmet tanımlanır.
• Alıcı'ya ödeme ve tanımlama bilgisi e-posta ile iletilir.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar cayma hakkının istisnaları arasındadır. Alıcı, ödemeyi onaylayarak hizmetin hemen başlatılmasını kabul eder.

Bununla birlikte Satıcı, İptal ve İade Koşulları sayfasında yazılı durumlarda iade yapmayı taahhüt eder.

7. Tarafların yükümlülükleri

• Satıcı, hizmeti makul ölçüde kesintisiz sunmak, verileri güvenli şekilde saklamak ve düzenli yedeklemekle yükümlüdür. Planlı bakımlar mümkünse önceden duyurulur.
• Alıcı, hesap bilgilerini gizli tutmak, hizmeti hukuka uygun kullanmak ve programa girdiği verilerin doğruluğundan sorumludur.
• Online Ön Muhasebe'ye girilen ticari veriler Alıcı'ya aittir. Üyelik sona erdiğinde veriler görüntülenebilir ve yedek olarak indirilebilir durumda tutulur; Alıcı'nın talebiyle silinir.
• Program lisansları kişiye/işletmeye özeldir; kopyalanamaz, kiralanamaz, üçüncü kişilere devredilemez.

8. Üyeliğin sona ermesi

Yıllık üyelik süre sonunda kendiliğinden yenilenmez; Alıcı'nın ödemesiyle uzar. Süresi dolan hesap salt okunur moda geçer. Hukuka aykırı kullanım veya ödeme hilesi durumunda Satıcı hizmeti askıya alabilir.

9. Uyuşmazlıkların çözümü

Şikâyet ve itirazlar için önce Satıcı ile iletişime geçilmesi rica edilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, sipariş/ödeme öncesinde bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar. Sözleşme, ödemenin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer ve bir kopyası Alıcı'nın erişimine sunulur.